주식회사 코어컨텍트
주식회사 코어컨텍트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제15조에 따라 CoreContact 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 | 아이디, 이름, 비밀번호, 휴대전화번호, 회원유형, 본인인증 기록, 약관 동의 기록 | 회원 식별, 본인확인, 계정 관리, 부정 이용 방지 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 학생 서비스 | 학교명, 학교코드, 학교유형, 학년, 반, 생년월일, 학부모 연락처, 목표 학교·학과, 진로 목표, 상담 메모 | 입시 컨설팅, 학습 관리형 과외, 학습·생기부 관리, 학생 맞춤 진단 | 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 후 3년 |
| 컨설팅·과외·AI | 상담 기록, 과외 수업 기록, 회의 녹취·녹화·전사, 수업 영상 시청 기록, 업로드 파일, 생활기록부, 성적, 활동 기록, AI 프롬프트·응답·첨부파일 | 상담·수업 제공, AI 분석·생성, 보고서 작성, 품질 관리, 콘텐츠 부정 공유 방지 | 목적 달성 후 지체 없이 파기. 단, 분쟁 대응 기록은 3년 |
| 결제 | 결제 금액, 상품, 청구서, 결제수단 식별정보, 결제 승인·취소·환불 기록, 현금영수증 정보 | 결제, 정산, 환불, 증빙 발급, 부정거래 방지 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 자동수집 | IP, User-Agent, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보, 서비스 이용 기록 | 보안, 장애 대응, 서비스 개선, 통계 | 통신비밀보호법상 로그 3개월 또는 목적 달성 시까지 |
| 분쟁·법령 대응 | 상담·결제·동의·접속 이력, 민원 처리 내용, 계약 이행 자료 | 권리 행사 대응, 증빙 보존, 부정 이용 조사, 법적 분쟁 방어 | 관계 법령상 보존 기간 또는 분쟁 종료 시까지 |
| 수탁자 또는 서비스 | 업무 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠, Paymint | 결제, 자동결제, 청구서, 정산, 환불 | 결제 정보, 주문 정보, 연락처 |
| CoolSMS/Solapi 등 문자 발송 서비스 | 본인인증, 결제·상담 안내, 알림 발송 | 휴대전화번호, 발송 내용 |
| OpenAI, Anthropic, Google Gemini, xAI, Perplexity | AI 대화, 분석, 첨삭, 요약, 이미지·텍스트 처리 | 회원이 입력한 프롬프트, 첨부파일, 상담·학습 자료 |
| Google Cloud, Google Drive, Google Calendar, Google Meet, Google OAuth | 음성 인식·합성, 파일 보관·권한 관리, 일정·회의 연동, 소셜 로그인 | 음성, 전사, 파일, 일정, Google 계정 식별정보 |
| AssemblyAI, Clova Speech | 음성 전사 및 회의록 처리 | 음성 파일, 전사 텍스트 |
| NEIS 등 공공 API | 학교 정보 조회 및 교육 데이터 연동 | 학교명, 학교코드, 검색 키워드 |
| 클라우드 인프라 및 이메일 서비스 | 서버 운영, 데이터 보관, 이메일 발송 | 서비스 운영에 필요한 개인정보 |
회사는 위탁 업무 수행에 필요한 범위에서만 개인정보를 제공하며, 수탁자의 처리 목적 외 이용을 제한하고 보안·파기 등 필요한 관리 조치를 요구합니다.
국외 사업자가 제공하는 AI·클라우드·협업 API를 사용하는 경우 입력 데이터가 해당 사업자의 국외 서버에서 처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 일시·방법 | 이전 항목 | 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Perplexity | 미국 및 각 사업자의 데이터센터 소재국 | 회원이 AI 기능을 이용하거나 회사가 분석·첨삭 처리를 수행할 때 암호화된 API 통신으로 이전 | 프롬프트, 첨부파일, 상담·학습 자료, AI 응답 | AI 분석·요약·첨삭·생성 처리. 보유 기간은 각 사업자 정책 및 회사의 서비스 제공 목적 달성 시까지 |
| Google Cloud, Google Drive, Google Calendar, Google Meet, Google OAuth | 미국 및 Google 데이터센터 소재국 | 파일 저장, 일정·회의 연동, 로그인 시 암호화된 통신으로 이전 | 파일, 일정, 회의 정보, 계정 식별정보 | 파일 보관, 일정·회의 운영, 소셜 로그인. 연동 해제 또는 목적 달성 시까지 |
| AssemblyAI, Clova Speech 등 음성 처리 서비스 | 미국, 대한민국 및 각 사업자의 데이터센터 소재국 | 음성 전사·회의록 생성 시 암호화된 API 통신으로 이전 | 음성 파일, 전사 텍스트 | 음성 인식·전사 처리. 목적 달성 또는 수탁자 정책상 보유 기간까지 |
회원은 국외 이전 동의를 거부할 수 있으나, 거부 시 AI 분석, 파일·일정 연동, 음성 전사 등 해당 외부 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 서비스 제공 목적 범위에서만 국외 이전을 수행합니다.
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우, 담당 컨설턴트·담당 교사·파트너에게 서비스 제공에 필요한 최소 정보가 제공될 수 있습니다. 회원이 제3자 자료를 제공하는 경우 회원은 해당 자료 제공에 필요한 권한과 동의를 확보해야 합니다.
회원이 제공한 학교생활기록부 및 그 기재 내용에 관한 자료(수행평가·소감문 등 생활기록부 작성 관련 산출물 포함)는 「초·중등교육법」 제30조의6, 「학교생활기록 작성 및 관리지침」(교육부훈령) 제20조의2, 「개인정보 보호법」 제18조 등 관계 법령에 따라 해당 회원에 대한 서비스 제공 목적으로만 처리합니다. 회사는 위 자료를 AI 모델 학습, 다른 회원 대상 서비스, 통계·연구용 데이터 구축, 영리 목적의 별도 활용·매매 등 수집 목적 외로 재사용·가공하지 않으며, 제3자에게 제공·판매하지 않습니다. 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다.
회사는 접근권한 관리, 암호화, 접속기록 보관, 보안 프로그램 운영, 임직원·수탁자 관리, 백업 및 장애 대응 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
회원은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 서비스 내 개인정보 설정 메뉴 또는 고객센터(support@corecontact.co.kr, 1551-4323)로 접수할 수 있으며, 회사는 법령에 따른 기한 내(10일 이내) 처리합니다.
위 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의를 거부하시는 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.
시행일: 2026년 7월 8일
주식회사 코어컨텍트
대표이사: 정태경
사업자등록번호: 210-81-81332
통신판매업 신고번호: 2025-대구수성구-1258
주소: 경상북도 포항시 남구 지곡동 청암로 87 체인지업그라운드 5층 510호
연락처: 1551-4323
이메일: support@corecontact.co.kr